צור קשר
נשמח לשמוע ממך. בין אם זו שאלה על מוצר, עזרה בבחירה, מתנה לאירוע או בקשת שיתוף פעולה — אנחנו כאן.
דרכים ליצירת קשר
- דוא"ל: stoneflame.studio@gmail.com
- נגישות (רכז נגישות): stoneflame.studio+accessibility@gmail.com
- שיתוף פעולה / אירועים / B2B: לשלוח מייל עם פרטים, ונחזיר תוך יום עסקים אחד.
זמן מענה
אנחנו אנשים ולא בוט — מענה מלא תוך 24–48 שעות בימי עסקים (א' עד ה', 09:00–18:00). פניות דחופות לעיתים מטופלות מוקדם.
מה כדאי לציין במייל
- לשאלה על הזמנה קיימת: מספר ההזמנה (מתחיל ב- #) מתוך מייל האישור.
- לשאלה על מוצר לפני קנייה: קישור לעמוד המוצר ותיאור קצר של מה אתה מחפש.
- לבקשת מתנה / אירוע: תאריך, מס' מוזמנים משוער, ותקציב — נגיב עם המלצות מותאמות.
- לפניה מרשותית / מדיה — נגישות: תיאור הבעיה, הדפדפן והמערכת, קישור לעמוד.
עקבו אחרינו
לעדכונים, סיפורים מאחורי הקלעים ומבצעים — הרשמו לרשימת התפוצה שלנו (תוכלו למצוא טופס הרשמה בתחתית האתר).
Stone & Flame Studio — עוסק פטור. ישראל.